Személyes adatok gyűjtése
A vendégek adatait kizárólag olyan esetekben gyűjtjük, amikor az a brasserie és a fizikai
szolgáltatások zavartalan működéséhez elengedhetetlen. Ilyen különösen:
- asztalfoglalások kezelése a Listaindex24 Urban Brasserie-ben,
- rendezvények, privát események és catering ajánlatok szervezése,
- kapcsolatfelvétel, visszajelzések, panaszok, egyedi kérések kezelése,
- a hátsó, zárt Social Poker Room időpontjainak és vendéglistáinak egyeztetése.
Az adatok körét mindig az adott célhoz igazítjuk, és nem kérünk Öntől több információt annál,
mint ami a szolgáltatás biztosításához ténylegesen szükséges.
Adatkezelés célja
A megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:
- asztalfoglalások és brasserie szolgáltatások nyújtása, visszaigazolása, módosítása,
- rendezvények, csoportos foglalások, privát események és catering szolgáltatások leegyeztetése,
- ügyfélszolgálati megkeresések fogadása és megválaszolása,
- a fizikai, offline Social Poker Room-hoz kapcsolódó vendéglisták és időpontok kezelése,
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése, például számviteli és adójogi előírások teljesítése.
Az adatokat marketing- vagy hírlevélküldésre csak az Ön kifejezett hozzájárulása esetén
használjuk, amelyet bármikor visszavonhat a megadott elérhetőségeken keresztül.
Adatok biztonsága
Modern technológiai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk róla, hogy az Ön adatai
biztonságban legyenek. Ennek keretében:
- informatikai rendszereinket folyamatosan karbantartjuk és frissítjük,
- hozzáféréseket szigorúan szabályozzuk, naplózzuk és időszakosan felülvizsgáljuk,
- csak olyan munkatársak férhetnek hozzá az információkhoz, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges,
- munkatársainkat rendszeresen érzékenyítjük az adatvédelem és titoktartás fontosságára.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá az Ön adataihoz,
ne módosíthassák, ne törölhessék, és ne terjeszthessék azokat.
Adattovábbítás harmadik félnek
Személyes adatait harmadik félnek csak jogszabályban meghatározott esetekben, illetve a
megrendelések és szolgáltatások teljesítéséhez feltétlenül szükséges mértékben továbbítjuk.
Ilyen harmadik felek lehetnek például:
- informatikai és tárhelyszolgáltatók, akik a weboldal technikai működtetését biztosítják,
- könyvelők, adótanácsadók, pénzügyi szolgáltatók törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében,
- hatóságok, bíróságok, amennyiben ezt jogszabály, hatósági megkeresés vagy bírósági döntés írja elő.
Minden esetben körültekintően választjuk ki partnereinket, és elvárjuk tőlük az adatvédelmi
szabályok betartását. A továbbított adatokat a célhoz szükséges minimális körre korlátozzuk.
Cookie-k használata
A weboldal működéséhez és a felhasználói élmény optimalizálása érdekében cookie-kat
(sütiket) használunk. Ezek olyan kis adatfájlok, amelyek a böngészőjében kerülnek elhelyezésre,
és segítik többek között:
- az oldal technikai, biztonságos működését,
- a látogatottság, forgalom és használati minták anonim szintű elemzését,
- az oldal tartalmának és elrendezésének finomhangolását a jobb használhatóság érdekében.
A cookie-k kezelésének pontos részleteit és típusait külön
Cookie szabályzatunk ismerteti. Böngészője beállításaiban Ön
bármikor dönthet a cookie-k engedélyezéséről, letiltásáról vagy törléséről.
Felhasználói jogok
Önnek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján számos joga van személyes adataival
kapcsolatban. Ezek különösen:
- Hozzáféréshez való jog – tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről,
- Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását,
- Törléshez való jog – meghatározott esetekben kérheti adatai törlését,
- Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti az adatkezelés szűkítését bizonyos feltételek mellett,
- Tiltakozáshoz való jog – jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen tiltakozhat,
- Hozzájárulás visszavonása – ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.
Ezen jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a megadott elérhetőségeinken.
Kérelmeire a jogszabályokban meghatározott határidőn belül, a lehető leghamarabb válaszolunk.
Adatkezelési időtartam
Személyes adatait csak a szükséges ideig, a vonatkozó törvényi előírásoknak megfelelően
őrizzük meg. Az adatkezelés időtartama függ az adatkezelés céljától, például:
- asztalfoglalások és események adatait a szolgáltatás teljesítéséig, illetve a kapcsolódó
jogszabályi megőrzési idők végéig kezeljük,
- számlázási adatokat a számviteli és adójogi szabályok által előírt időszak végéig őrizzük meg,
- kapcsolatfelvétel során megadott adatokat a kérdés, panasz vagy megkeresés lezárásáig,
illetve a szükséges ideig tároljuk.
Amikor az adatkezelési cél megszűnik, és nincs további jogalap az adat további tárolására,
adatait biztonságosan, az adatkezelési szabályoknak megfelelően töröljük vagy anonimizáljuk.
Kapcsolat, panaszkezelés
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit vagy panaszait szívesen fogadjuk.
Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az oldalunkon feltüntetett elérhetőségeken keresztül.
Megkereséseit a lehető leghamarabb, de legkésőbb a jogszabályok által előírt határidőn belül
megválaszoljuk. Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a vonatkozó
jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni a területileg illetékes felügyeleti hatóságnál is.